Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist die uWonder EOOD, Betreiberin des Angebots „Bikefitting Berlin-Mitte“. Anfragen zum Datenschutz per E-Mail an hallo@bikefitting-berlin-mitte.de.

2. Daten im Buchungsformular

Über das Buchungsformular auf den Seiten „Kontakt“ und „Contact“ werden folgende Daten erhoben: Name (Pflichtfeld), E-Mail-Adresse (Pflichtfeld), Telefonnummer (freiwillig), gewünschter Termin (Datum und Uhrzeit), der gewünschte Fit-Typ (Basic Fit oder Pro-Fit-Warteliste) sowie eine freiwillige Nachricht.

Diese Angaben werden in einer Datenbank gespeichert, die über unsere technischen Dienstleister (u. a. Lovable und Supabase) im Rahmen von Auftragsverarbeitungsverträgen bereitgestellt wird. Sie werden von uns eingesehen und zur Bearbeitung der Anfrage genutzt: Wir stimmen den Termin mit dem vor Ort ausführenden Partnerteam in Berlin-Mitte ab und geben die dafür notwendigen Angaben (Name, Kontaktdaten, Terminwunsch) per E-Mail an dieses Team weiter.

Zusätzlich bieten wir einen optionalen Chat über WhatsApp an. Wer diesen nutzt, verlässt unsere Website; die Nachrichten werden über den Messaging-Dienst WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, ggf. mit Datenverarbeitung durch die Meta-Unternehmensgruppe) übermittelt und unterliegen dessen eigener Datenschutzerklärung. Wir haben auf diese Verarbeitung keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Buchungsdaten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anbahnung eines Vertragsverhältnisses) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer effizienten Bearbeitung von Anfragen und an der Pflege unserer Kundenhistorie). Eine Weitergabe an weitere Dritte, insbesondere zu Werbezwecken, findet nicht statt.

3. Speicherdauer

Buchungs- und Anfragedaten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung sowie zur Pflege unserer Kundenhistorie aufbewahrt. Eine Löschung erfolgt jederzeit auf Wunsch der betroffenen Person (siehe Ziffer 6) sowie automatisch, sobald die Daten erkennbar nicht mehr benötigt werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

4. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website verarbeitet der Hosting-Dienstleister technisch notwendige Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten dienen dem sicheren, stabilen Betrieb der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.

5. Cookies und Analyse

Diese Website setzt derzeit keine Analyse- oder Tracking-Cookies ein und bindet keine Webanalyse-Dienste, keine Werbenetzwerke und keine Social-Media-Plugins ein. Es wird kein Nutzungsprofil erstellt. Sollte künftig eine Webanalyse eingesetzt werden, wird dies vorab an dieser Stelle konkret beschrieben, einschliesslich des eingesetzten Dienstes, der verarbeiteten Daten und der Rechtsgrundlage. Sofern dafür eine Einwilligung erforderlich ist, wird diese vor dem Einsatz eingeholt.

6. Rechte der Betroffenen

Es besteht das Recht auf Auskunft über die gespeicherten personenbezogenen Daten, auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie ein Widerspruchsrecht gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Anfragen dazu per E-Mail an hallo@bikefitting-berlin-mitte.de.